Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!IT Operāciju Analītiķis
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam IT Operāciju Analītiķi, kurš pievienosies mūsu komandai un palīdzēs optimizēt uzņēmuma IT procesus, analizēt operatīvos datus un nodrošināt augstu sistēmu efektivitāti. Šajā amatā Jūs būsiet atbildīgs par IT infrastruktūras uzraudzību, incidentu analīzi, problēmu risināšanu un uzlabojumu ieteikumu izstrādi. Jūsu galvenais uzdevums būs identificēt vājās vietas IT operācijās, analizēt sistēmu darbību un sniegt priekšlikumus to uzlabošanai, lai nodrošinātu nepārtrauktu un drošu IT pakalpojumu sniegšanu uzņēmumā.
IT Operāciju Analītiķis cieši sadarbojas ar IT atbalsta, infrastruktūras un drošības komandām, lai nodrošinātu savlaicīgu incidentu risināšanu un proaktīvu problēmu novēršanu. Jūs analizēsiet sistēmu žurnālus, veiksiet datu apstrādi un sagatavosiet atskaites par IT operāciju efektivitāti. Tāpat būs nepieciešams izstrādāt un uzturēt IT procesus, dokumentāciju un vadlīnijas, kas palīdzēs uzlabot uzņēmuma IT vidi.
Lai gūtu panākumus šajā amatā, Jums jābūt analītiskai domāšanai, spējai strādāt ar lieliem datu apjomiem un izpratnei par IT infrastruktūras darbību. Jums būs jāspēj ātri reaģēt uz operatīvām problēmām, efektīvi komunicēt ar kolēģiem un sniegt pamatotus ieteikumus IT procesu uzlabošanai. Pieredze darbā ar ITSM rīkiem, datu analīzi un incidentu pārvaldību būs liela priekšrocība.
Mēs piedāvājam dinamisku darba vidi, profesionālās izaugsmes iespējas un iespēju būt daļai no modernu tehnoloģiju ieviešanas uzņēmumā. Ja Jūs interesē IT operāciju optimizācija, datu analīze un vēlaties attīstīt savas prasmes šajā jomā, aicinām pieteikties šim amatam.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Analizēt IT operāciju procesus un identificēt uzlabojumu iespējas
- Uzraudzīt IT sistēmu darbību un veikt incidentu analīzi
- Sagatavot atskaites par IT operāciju efektivitāti
- Sadarboties ar IT atbalsta un infrastruktūras komandām
- Izstrādāt un uzturēt IT procesu dokumentāciju
- Veikt datu apstrādi un analīzi par sistēmu darbību
- Ieteikt risinājumus IT procesu optimizācijai
- Nodrošināt savlaicīgu problēmu identificēšanu un novēršanu
- Piedalīties IT projektu īstenošanā
- Sekot līdzi jaunākajām tehnoloģiju tendencēm
Prasības
Text copied to clipboard!- Augstākā izglītība IT, datorzinātnēs vai līdzīgā jomā
- Pieredze IT operāciju vai datu analīzes jomā
- Zināšanas par IT infrastruktūras un sistēmu darbību
- Prasme strādāt ar datu analīzes rīkiem (piemēram, Excel, SQL)
- Labas komunikācijas un sadarbības prasmes
- Analītiskā domāšana un problēmu risināšanas prasmes
- Spēja ātri reaģēt uz operatīvām situācijām
- Pieredze darbā ar ITSM rīkiem (piemēram, ServiceNow, Jira)
- Labas latviešu un angļu valodas zināšanas
- Spēja strādāt gan patstāvīgi, gan komandā
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze IT operāciju analīzē?
- Kādus datu analīzes rīkus esat izmantojis?
- Vai Jums ir pieredze ar ITSM sistēmām?
- Kā Jūs identificējat un risināt IT operatīvās problēmas?
- Kādas ir Jūsu stiprās puses darbā ar lieliem datu apjomiem?
- Vai Jums ir pieredze IT procesu dokumentācijas izstrādē?
- Kā Jūs sadarbojaties ar citām IT komandām?
- Kādas tehnoloģijas Jūs uzskatāt par svarīgām IT operācijās?
- Kā Jūs sekojat līdzi tehnoloģiju jaunumiem?
- Kā Jūs nodrošināt efektīvu komunikāciju ar kolēģiem?
